| Como realizar un pedido de accesorios |
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Página 1 de 2  Queremos facilitarle sus compras de accesorios y para ello le sugerimos que lea atentamente esta página, donde encontrará toda la información que necesita para realizar sus pedidos con total comodidad desde su casa por Internet o teléfono.  Esta información le llevará tan solo 2 minutos.Nuestro personal estará encantado de proporcionarle toda la asistencia y soporte que necesite a la hora de hacer sus pedidos. ATENCIÓN: En Verano, le sugerimos prevea con antelación suficiente sus pedidos de accesorios. No lo deje para última hora. Algunos productos pueden agotarse a medida que se acercan las fechas vacacionales.
Recuerde que:
REGLA DE ORO: En el momento de recibir su pedido es necesario que revise y compruebe delante del repartidor que la/s caja/s estén en buen estado y no presenten golpes, aplastamientos y/o roturas. En caso de percibir alguna de estas anomalías, deberá hacerlo constar por escrito, en ese momento, en el albarán de entrega y quedarse con una copia. Además, siempre que sea posible, abrir el embalaje en ese mismo momento o como máximo dentro de las siguientes 24 horas de la recepción del envío. En caso de recibir algún producto dañado, debe comunicarse con Roulot (91 4745782) dentro de las citadas 24 horas. Pasado ese plazo, SEUR no se responsabiliza de posibles daños ocasionados durante el transporte. Formas de pago: Los pedidos pueden ser abonados mediante VISA o Transferencia Bancaria. Tarjeta Visa : El pago mediante tarjeta Visa es aceptado para pedidos a cualquier población de la península. Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, Andorra y Portugal, el pago debe realizarse por Transferencia Bancaria. Importante: Por motivos de seguridad, el pago mediante VISA requiere la primera vez (desde 01/01/2008) el envío previo, por fax o email, del "Documento de autorización de cargo en tarjeta Visa", debidamente relleno. Para descargar documento, click aquí Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y ROULOT entablará acción judicial contra todo aquel que realice una pago fraudulento en nuestra tienda on-line. SOLO EL TITULAR de la tarjeta puede realizar un pedido mediante esta forma de pago. La dirección de envío será la que figure en el DNI del titular de la tarjeta. Transferencia Bancaria: Si Vd. elije esta forma de pago, a la hora de realizar y confirmar su pedido le indicaremos la cuenta bancaria donde realizar la transferencia.
........................................... Transporte
Si adquiere sus productos por teléfono o Internet, el coste del transporte (entre 10 y 30 € para paquetes de gran volumen y peso) se lo añadiremos al importe del pedido. No se preocupe por el transporte, pues disponemos de buenas condiciones con SEUR para llevarle su pedido a domicilio y al mejor precio.
NOTA: El precio del transporte que figura por defecto en un pedido online, es solo orientativo. A la hora de realizar su pedido, le indicaremos el precio exacto del mismo, que suele ser menor.
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